"לא נעים לי לגבות 800 ש"ח על מודעה"
"וואי, לא נעים לי לבקש 1200 ש"ח על לוגו"
"די… ממש מרגיש לי יקר לבקש 1500 ש"ח על דף נחיתה"
אלו רק מקצת המשפטים שאני שומעת
מתלמידות שמתחילות לעבוד מול לקוחות
וגם לתמחר.
המשפטים האלו מאד נורמאליים.
ועם הזמן, אנו לומדות שהם לא ממש רלוונטיים
כי אנחנו לומדות מה עומד מאחורי התמחור.
כשאנו מתחילים לעבוד תמורת שכר
בדר"כ אנחנו נכנסות לראש של הלקוח
ואומרות לעצמנו : "מה, על חמש דקות עבודה,
נגבה כל כך הרבה כסף"??
כי מה שאנחנו רואות, זו התוצאה
וככל שאנחנו מיומנות יותר בתוכנה
אנחנו יודעות שעל מנת להגיע ללוגו מלוטש בתוכנה
זה לא משהו שאמור לקחת הרבה זמן
מכאן נגזרת המסקנה, שזה לא אמור
להיות עם תג מחיר גבוה.
אבל כאן טמונה הטעות
התמחור שלנו הוא איננו עבור ביצוע טכני בלבד
אם היינו מתמחרות רק את הביצוע הטכני,
היינו שמות סטופר, ורואות כמה שעות לקח לנו
ומשם, מכפילות בעלות שלנו לשעה
(שגם את זה אגב, צריך ללמוד)
וזהו.
אז למה לוגו עולה כל כך יקר
ויש מעצבים שגובים גם 7,000 ש"ח
עבור מיתוג????
התשובה היא, שבמקצוע שלנו
הביצוע הטכני, הינו רק חלק קטן מהעבודה
דמיינו קרחון באנטרטיקה.
נכון אתן רואות רק את הקצה שלו?
הרוב, נמצא מתחת לפני הים.
גם בעיצוב גרפי, הכלל הגורף הוא
שיש לנו 80% תכנון, ו20% ביצוע.
וזה אומר, ששמונים אחוז מהזמן שלנו
מוקדש ל:
בריף, חשיבה, קונספט, בניית ויצירת שפה עיצובית,
חיפוש במאגרי תמונות והתאמת פונטים וסקיצות
הביצוע הטכני בתוכנה?
אה, זה השלב האחרון.
נכון, הלקוח רואה רק את הביצוע הסופי.
והוא באמת רואה רק 20%
אבל האמת היא, שעל מנת להגיע לביצוע מקצועי
יש להשקיע המון ב80%
שהוא לא רואה. אתן יודעות שהוא קיים.
ולכן, להתבוסס ב"לא נעים לי"
זה כמו להגיד שגם אנחנו אולי לא מחשבים
את השמונים אחוז. לא הגיוני.
אז איך מתווכחים את זה ללקוח?
האמת היא, שכל עוד אנחנו מרגישות
עם זה לא נוח זה יעבור הלאה.
אבל אם אנחנו נבין שאנחנו מתמחרות
את כל המכלול, והזמן שהשקענו
גם בקרחון, שהוא מאפשר
את התוצאה המקצועית
אז זה המסר שעובר גם ללקוח.
וכן, כל לקוח נורמאלי, נהנה לשלם
עבור תוצאה מקצועית.
כי הוא מרגיש שהוא הרוויח.
נעמי סובול,
מנטורית עסקית למעצבות
ומנהלת המכלל
