האם הלקוחות תמיד מחפשים רק "זול"?

"אני מעדיפה לעבוד בזול ולעבוד, מאשר לקחת מחיר שמגיע לי ולהשאר בלי לקוחות", היה אחד המשפטים הקשים והכואבים ששמעתי שבוע שעבר, כאשר שלחתי את הפוסט הקודם בנושא של "למה זה כל כך יקר".

"אני מעדיפה לעבוד בזול ולעבוד,
מאשר לקחת מחיר שמגיע לי
ולהשאר בלי לקוחות",
היה אחד המשפטים הקשים והכואבים
ששמעתי שבוע שעבר,
כאשר שלחתי את הפוסט הקודם בנושא של
"למה זה כל כך יקר".

וואו, כמה תגובות זה הציף
ואיזה מיילים ארוכים קיבלתי,
מלאים בסיפורים מתסכלים
של מעצבות שכל מה שהן ביקשו, זה להתפרנס.

אני שומעת את זה הרבה
ממגוון גדול של בעלות מקצוע,
הקושי לתמחר הוגן, וגם לקבל את המחיר
בלי להוריד, ולהוריד עוד ולהשאר עם גרוש וחצי.

"הלקוחות תמיד יגיעו עם הצעה יותר זולה"
"הם תמיד משווים מחירים"
"הקולגות בשכונה/ עיר שלי, מורידות את המחיר לאפס"

ועוד משפטים ואמירות, שאתן מכירות
לא פחות טוב ממני.

אז מה עושים?
איך יוצאים מהמקום ההישרדותי הזה
לחיים טובים, ארוכים ולשלום?

כאן מגיעה בדר"כ החתיכה החסרה.

למה הכוונה החתיכה החסרה?
החתיכה החסרה היא חוליה
שרוב המעצבות פחות מודעות אליה
אבל היא זו שתקבע 
כמה הלקוח שלך ירצה לשלם.
כן, ממה ירצה. לא רק "יסכים".

חשוב להבין את נקודת המבט של הלקוח.

כל אחד כשהוא בא לקנות או לרכוש,
הוא גם צריך את המוצר או השירות
(לוגו, אתר, עיצוב לא משנה מה)

ובאותה המידה, גם אם באופן בלתי מודע
אנו גם צורכים הרגשה. שייכות. מעמד.

זו בדיוק הסיבה שבגללה אנשים רוצים,
מעוניינים וצורכים מותגים.

לא בגלל שהם בהכרח שווים יותר באיכות,
אלא בגלל מה שזה גורם להם להרגיש כלפי עצמם.

וזה אומר (הגענו לחוליה החסרה)
שחוץ ממקצועיות בלתי מתפשרת
שירות אדיב ומקצועי
עמידה בלו"ז ותיק עבודות מדהים
(שאגב, זה מינימום נדרש ולא שום "אקסטרה")

עלינו לדאוג גם לאיך שאנחנו נתפסים
בעיני הלקוחות שלנו.
לא בחיצוניות – אלא בעומק,
במקצועיות ובערך שאנו נותנים.

ונסביר:

ישנו ערך יחסי וישנו ערך נתפס.

ערך יחסי אומר –

שאני מבררת מחירים אצל כמה אנשים
ובדרך כלל ארצה לסגור על המחיר הנמוך והמשתלם ביותר
כי זה ערך יחסי. למה לשלם יותר על אותו הדבר?
כאן, אף פעם לא יהיה לנו סיכוי
אלא אם כן, אנחנו באמת פשוט זולים.

ערך נתפס אומר-
איך שהלקוח תופס  את הערך שלך ביחס לאחרים.
ככל שיש לך ערך נתפס גבוה יותר,
לא רק שאסכים, גם ארצה לרכוש ממך, ביותר.
כי זה גורם לי להרגיש בטחון שעשיתי החלטה טובה
שרכשתי משהו איכותי במיוחד
ושאני שייכת לקבוצת האנשים השווים,
שקונים ממך – השווה במיוחד.

התעניינה אצלי מישהי לגבי הדרכה שאני מוכרת
ושאלה כמה זה עולה.
אמרתי לה את המחיר (הוא גבוה, כן?)
ומיד היא אמרה:
"אני מעוניינת! איך אפשר לשלם"?

זה קרה ב"ה:

כי היא עוקבת אחרי.
מכירה (ומכורה) לתכנים שלי
מקבלת מהם ערך רלוונטי עבורה,
ובעיקר, מרגישה בעקבות כל העבודה שלי "מסביב"
שהיא מכירה אותי ממש באופן אישי
(למרות שמעולם לא נפגשנו),
ושאני אוכל, בע"ה ממש לעזור לה.

אני לא "עוד אחת שמבררים אצלה מחיר ומשווים"
בשבילה אני מישהי מוכרת, מקצועית, שמבינה מה שאני עושה
והיא יכולה לסמוך עלי, להרפות ולהנות מהדרך.
ועל זה – אנשים מוכנים לשלם:
בטחון, שקט נפשי, איכות ואמון.

להשקיע בחוליה החסרה אומרת
למתג את עצמנו בערך נתפס גבוה.

ולא, מיתוג לא כולל בהקשר הזה
לוגו מושקע

או טריילר מפוצץ
או ניראות חיצונית מדהימה
או הבטחות מלוות בבלוני הליום ססגוניים.

אלו בעיני, הם רק תפאורה נילווית, לעת הצורך.

העיקר הוא, איזו אוטוריטה את בעיני הלקוחות שלך.
מה הם מבינים ומפנימים כשהם פוגשים
בידע שלך, בבלוג שלך, בהרצאות שלך, בספר שכתבת
ובמסרים המושקעים שאת שולחת/ מוכרת להם.

זה לוקח זמן לבנות מיתוג/ אוטוריטה.
זה דורש מקצועיות והשקעה גדולה בתוכן
זה דורש התמדה והתמסרות
זו בניה לכל דבר ועניין

של עסק, שלא מבוסס על הישרדות
אלא על קהל לקוחות אוהד,
רוכש, מפרגן,

ממליץ, חוזר,
ובעיקר- משלם.

Facebook
WhatsApp
Email

לרכישת היומן באופן מאובטח
ומשלוח עד הבית,
לחצי כאן

איזה כייף שאת כאן :)

כאן מתחילים!

איזה כייף שאת כאן :)

כאן נרשמים לקורס!

איזה כייף שאת כאן :)

כאן נרשמים לקורס!

8

הדרכה מלאה למציאת עבודה:

צעדים ראשונים בעולם העבודה

אל דאגה! באימג' חשבנו על הכל, והכנו במיוחד עבורך הדרכת וידאו ממוקדת, עם משימות מוגדרות, שלב אחר שלב, מה עושים ביום שהקורס הסתיים ורוצים להתקבל לעבודה (בלי נסיון!). איך זה עובד, באיזה קבוצות להשתתף, מה זה נטווריקנג, ואיך לדבר על ציפיות שכר ולמצוא עבודה בצורה אקטיבית וקלה בע"ה.

6

הדרכה עסקית למעצבות

יוצרות הכנסה בייסיק

בנוסף, תקבלי את הקורס הדיגיטלי של נעמי סובול "יוצרות הכנסה" בו תקבלי את כל ההדרכה לכתיבת חוזי עבודה ותמחור באופן מקצועי ומסוכם).

איזה כייף שאת כאן :)

כאן נרשמים לקורס!

קורס פרונטאלי:

פעם בשבוע במכללה בהר חוצבים בירושלים,
יום ראשון, בין השעות 9:30-15:15 אורך הקורס: שנה, 300 שעות.
תאריך פתיחה: אוקטובר 2022

עלות הקורס:

מחיר מחירון: ₪18,800 + ₪350 דמי רישום

רק לנרשמות עד 07/07/22

₪2,000 הנחה מיוחדת

במקום:

₪18,800

רק: 16,800 + 350 דמי רישום

ובארור שיש גם

בונוסים מדהימים

צעדים ראשונים בעולם העבודה
+ יסודות העיצוב הגרפי

+

לאחר מכן, המחיר מלא ועל בסיס מקום פנוי בלבד

*ניתן לפרוס עד 12 תשלומים שווים ללא ריבית

קורס בזום:

פעמיים בשבוע, ימי שני ורביעי בערב,
בין השעות 19:00-22:00
אורך הקורס: שנה, 300 שעות.
תאריך פתיחה: נובמבר 2022

עלות הקורס:

מחיר מחירון: ₪17,800 + ₪350 דמי רישום

רק לנרשמות עד 07/07/22

₪2,000 הנחה מיוחדת

במקום:

₪17,800

רק: 15,800 + 350 דמי רישום

ובארור שיש גם

בונוסים מדהימים

צעדים ראשונים בעולם העבודה
+ יסודות העיצוב הגרפי

+

לאחר מכן, המחיר מלא ועל בסיס מקום פנוי בלבד

*ניתן לפרוס עד 12 תשלומים שווים ללא ריבית

8

תעודה ממשלתית מוכרת

כך שבסיומו את מקבלת 2 תעודות:
אחת של המכללה והשניה של משרד הכלכלה, שהינה תעודה ממשלתית.

4

בניית תיק עבודות מקצועי

תיק העבודות יכיל מגוון של פרויקטים שישקפו את הכישרון והיכולות שלך ויהווה כרטיס כניסה לכל הצעת עבודה מיד לאחר הקורס.

את תלמדי להעלות את הפורטפוליו שלך לאוויר וליצור נראות עסקית משכנעת ומקצועית שתשכנע את הלקוחות לעבוד איתך.

5

הגשה לדפוס והתנסות בחומרים בפועל

בשלב זה תלמדי את כל השלבים מהעברת הקובץ מהמחשב, אל מכונת הדפוס. תתנסי בהדפסת מארזים, גלויות, פוסטרים, מדבקות וערכות.

כך שכל פרויקט שתתנסי בו אחר כך, כבר יהיה לך מוכר ותדעי בדיוק איך לעשות אותו בצורה מושלמת ובטוחה.

3

אפיון ועיצוב לדיגיטל:

תלמדי אודות המעבר מפרינט לדיגיטל ועם אפיון ועיצוב כך שתוכלי להתקבל לכל משרת עיצוב שדורשת היום גם וגם!

2

עיצוב גרפי וחשיבה יצירתית:

בחלק הזה תלמדי את הנשמה של המקצוע,
תדעי לעצב ברמה גבוהה ולתת את הטאצ' המקצועי לכל היצירות שלך משלב הקומפוזיציה, דרך צבע, טיפוגרפיה, העברת מסר ודיוק תוצרים לרמת גימור גבוהה.

שליטה בעולם העיצוב תעניק לך בטחון במקצועיות שלך ותעניק לך את הכלים שאת זקוקה להן כדי לעצב בצורה מדוייקת, ממוקדת, זריזה וקולעת בול בפוני.

במהלך יחידה זו, תצרי מערך תוצרים שלם כולל מיתוג עסקים ועיצוב כרזות עד לבניית תיק עבודות והעלאה שלו לאויר.

1

שליטה מלאה בתוכנות הגרפיות המובילות בעולם:

תקבלי חוברות מודפסות בעברית לכל תוכנה, הקלטות לצורך חזרה של כל השיעורים.

משימות ופרוייקטים מלווים לכל תוכנה, כך שתצאי עם מקסימום שליטה ותוצרים ברמה גבוהה.

במכללת אימג' את מקבלת היקף שעות נרחב לכל תוכנה ושליטה רחבה ומקצועית בכל הכלים משלב העיצוב ועד שלב ההדפסה בפועל בבית הדפוס.

בסיום יחידה זו תדעי לעצב:
הזמנות, לוגואים, ערכות, כריכות לספרים, כרזות, פוסטרים, מודעות פרסום, קטלוגים, מדבקות, אלבומים דיגיטליים ועוד.